При проведении занятий по повышению конфликтной компетентности необходимо опираться на несколько главных положений.

  1. В современной конфликтологии признано, что переговоры являются одной из наиболее эффективных форм разрешения противоречий. Переговоры как распространенная жизненная реальность создают необходимость и важнейший контекст кооперации и сотрудничества. Содержание кооперации, задаваемой противоречиями ролей и позиций типа ребенок-взрослый, ученик-учитель, руководитель-подчиненный, учитель-родитель, мужчина-женщина, продавец-покупатель и т.п., может стать реальной основой для сообществ, ориентированных на высокое качество жизни.
  2. Обучение, переподготовка и повышение квалификации психологов, действующих в области разрешения конфликтов и ведения переговоров, может происходить в условиях, когда участники получают позитивный опыт самостоятельного анализа конфликтных ситуаций, их проектирования и конструирования в учебных условиях.

Вопросы для размышления

  1. Каковы основные признаки нового отношения к конфликтам?
  2. Что означает конфликтная компетентность в этом новом подходе?
  3. Действительно ли школьное образование - наиболее адекватное место для формирования конфликтной компетентности?
  4. Что мешает формированию конфликтной компетентности?

Литература

  1. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. - М.: Российское педагогическое агенство, 1995
  2. Иванова Е.Н. Эффективное общение и конфликты. - Рига - М.: Педагогический центр "Эксперимент", 1997.
  3. Лукашенок О.П., Щуркова Н.Е. Конфликтологический этюд для учителя. - М.: Российское педагогическое агентство, 1998.
Страницы: 1 2 3 

Смотрите также

Учетная политика
Под учетной политикой хозяйствующего субъекта в соответствии с ПБУ 1/98 "Учетная политика предприятия" понимается принятая ею совокупность способов ведения бухгалтерского учета первичного ...

Психоаналитическая теория депрессии
В начале нашего столетия психоаналитики в ходе лечения больных стали собирать эмпирический материал относительно депрессии и на его основе создавать теорию (Abraham 1912, Freud 1917), получившую в ...

Управленческие процессы
Уровень развития информационного пространства начинает самым непосредственным образом влиять на экономику, деловую и общественно-политическую активность, граждан, другие стороны жизни общества. Ин ...